Realizar tu compra es muy fácil:

1. Elige el producto que deseas comprar.
2. Selecciona las opciones disponibles, como color, modelo o cantidad, si aplica.
3. Haz clic en “Comprar ahora”
4. Completa tus datos de entrega: nombre y apellido, número de teléfono, dirección completa, ciudad y departamento.
5. Revisa que toda la información sea correcta y confirma tu pedido.

Una vez recibamos tu pedido, nos encargaremos de procesarlo y prepararlo para su despacho.

Sí. Contamos con la modalidad de pago contra entrega, por lo que puedes pagar tu pedido cuando lo recibas.

Esta opción te permite comprar de una manera cómoda y sencilla, sin necesidad de realizar el pago por adelantado.

No. El envío es totalmente gratis a todo Colombia. 🇨🇴

No tendrás que pagar costos adicionales por el envío de tu pedido.

Contamos con una amplia variedad de métodos de pago para que puedas elegir el que te resulte más cómodo y seguro. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, Nequi, PSE y otros medios de pago disponibles.

🔒 Todos los pagos se procesan de forma segura para proteger tu información durante la compra.

Nuestras joyas y accesorios están elaborados en Acero Inoxidable de alta calidad, un material duradero, resistente al desgaste y a la corrosión, ideal para el uso diario.

Además, es un material hipoalergénico, es decir, está diseñado para reducir el riesgo de irritaciones o reacciones en la piel, por lo que es una excelente opción para pieles sensibles.

Para preservar la calidad y apariencia de tus joyas/accesorios por más tiempo, te recomendamos tener en cuenta las siguientes indicaciones:

• 🌸 Evita aplicar perfumes o colonias directamente sobre los accesorios. Si utilizas estos productos, asegúrate de que se hayan secado completamente antes de ponerte tus accesorios.
• 💦 Retirarlos antes de ingresar al agua.
• 🎁 Almacenarlos en una bolsa o caja cerrada.
• 😴 Retirarlos antes de dormir.
• 💧 Mantenerlos alejados de la humedad.
• 🏋️ Retirarlos durante las sesiones de entrenamiento.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino.

Una vez tu pedido sea procesado, iniciaremos el despacho lo antes posible para que puedas recibirlo en el menor tiempo.

Sí. Realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia.

Al momento de realizar tu pedido podrás ingresar tu ubicación para completar correctamente los datos de entrega.

Una vez tu pedido haya sido confirmado y despachado, recibirás un mensaje de texto con la información de seguimiento.

En este mensaje encontrarás:

• 🔢 El número de guía de tu pedido.
• 🚚 El nombre de la empresa transportadora encargada de la entrega.

Con estos datos podrás consultar el estado de tu pedido directamente con la transportadora y conocer el avance de tu envío.

Para facilitar la entrega, si vas a salir de tu casa o domicilio, por favor deja el dinero con una persona de confianza para que pueda recibir y pagar tu pedido.

También te recomendamos estar pendiente de la entrega y del teléfono registrado en la compra para facilitar el proceso.

Si no te encuentras en casa al momento de la entrega, la transportadora realizará el procedimiento correspondiente según sus políticas.

Si cometiste algún error al ingresar tu nombre, teléfono, dirección o ciudad, comunícate con nosotros lo antes posible.

Si el pedido todavía no ha sido despachado, podremos verificar si es posible corregir la información antes de enviarlo.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, tu pedido, el envío o cualquier otro tema relacionado con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través del canal de WhatsApp disponible en nuestra tienda.

Estamos aquí para ayudarte. ❤️